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2015
06.20

AMAZONさん

Category: 日常

AMAZON でCDを買いました。
送り先は、遠方に住む知人宅です。
翌々日、届いた旨のメールがきました。

再びメールがきて、CDが聞けない、
4台のプレイヤーでかけたが音はでず、「ディスクがない」と表示されると。

あれまっ、どういうこと?
不良品だった?
長く生きてきて(ハハー)こんなことは初めて。

AMAZONさんにどう連絡しよう。
実物は手元にないのだし。
ちょっとややこしいしな。
事情説明は電話がいいな。
電話番号は一切書いてない。

先ずはメールで連絡。
メールで事情説明か、電話で説明か、選択できました。
電話のところをクリック。
こちらの電話番号を入力。
すぐに電話します or 5分後に電話します、いずれかをクリック。

驚いた~、
すぐに電話します、のところをクリックするや否や電話がかかってきた。

丁寧な応対で、在庫を調べてくれ、翌日到着便で再送すること、
先のCDの返品方法を教えてくれて、方法を相手に知らせるようにとのこと。

一件落着・・・と思いますが・・
音のでない理由は、他に考えられることが無くはないのでね。


P.S.
そして、その後。 分かったこと。

AMAZON から知人に送ってもらったCDは、
「SACD(スーパーオーディオCD)」だった!




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